علامة Tech — ذراع تقني يبني منصات وأنظمة وحلول تخدم نمو الأعمال السعودية. تخصصنا الأعمق في قطاع المطاعم والكافيهات، وقدراتنا تمتد لكل قطاع يحتاج تقنية مدروسة.
معظم الشركات السعودية لديها بنية تقنية مفككة: أنظمة لا تتحدث مع بعضها، بيانات ضائعة، عمليات يدوية مكلفة. هذه الفجوات الأربع نراها في كل تشخيص نقوم به.
POS هنا، CRM هناك، تطبيق التوصيل في عالم آخر، والمحاسبة في ملفات Excel. كل نظام يعمل وحده، والبيانات تُدخَل يدوياً ثلاث مرات. النتيجة: أخطاء، تأخير، وقرارات مبنية على معلومات قديمة.
كل نقطة بيع تنتج آلاف العمليات شهرياً. كل فرع يُجمع بيانات الزبائن والمبيعات. لكن بدون لوحات تحليلات ذكية، تبقى البيانات أرقاماً ميتة لا توجّه قراراً ولا تكشف فرصة.
المراجعات تُرَدّ يدوياً، التقارير تُجمع يدوياً، الردود على الزبائن يدوية، تحديثات الأسعار يدوية. كل ساعة من العمل اليدوي قابلة للأتمتة تساوي ريالات تُهدر في رواتب ووقت.
منصات أجنبية بواجهات إنجليزية فقط، لا تدعم RTL بشكل صحيح، لا تتكامل مع مدى وSTC Pay، ولا تفهم مواسم الذروة السعودية. النتيجة: استثمار في تقنية لا تخدم السوق فعلاً.
نبدأ بسؤال "ما الهدف التجاري؟" قبل أي خط برمجة. التقنية أداة، لا غاية. كل قرار تقني يجب أن يربط بأثر مالي واضح.
جزء من علامة هولد. أنظمتنا تتكامل مباشرة مع جهود Marketing وتوصيات Consult. هذا تكامل لا تستطيع شركة منفردة تقديمه.
نبني للسوق السعودي بفهم عميق: RTL كامل، تكامل مع مدى وSTC Pay وأبشر، التزام بمعايير الحماية المحلية (PDPL).
منهجية مطورة لبناء أنظمة تقنية تخدم الأعمال. خمس مراحل متسلسلة، كل مرحلة لها هدف واضح، مخرجات قابلة للقياس، ومعايير قبول دقيقة. لا ارتجال، لا "سنرى لاحقاً".
فهم الأعمال قبل التقنية. ورش عمل مع القيادة لاستخراج المتطلبات الحقيقية، الفصل بين "ما يريده العميل" و"ما يحتاجه فعلاً".
تحويل المتطلبات التجارية إلى مواصفات تقنية دقيقة. اختيار التقنيات المناسبة (لا الأحدث، بل الأنسب)، رسم البنية، تحديد التكاملات.
تصميم البنية الكاملة للنظام بعناية معماريّ بناء الأبراج. قابلية التوسع، الأمان، الأداء، وتجربة المستخدم — كلها تُقرر هنا قبل أي كود.
التطوير بمنهجية Agile مع Sprints أسبوعية. عرض تقدّم مستمر للعميل، اختبار آلي شامل، ومراجعة جودة على كل سطر كود.
النظام لا ينتهي عند الإطلاق — يبدأ هناك. صيانة استباقية، تحسينات مستمرة، تحديثات أمنية، وتطوير ميزات جديدة بناءً على بيانات الاستخدام.
من تطبيقات الجوال إلى الذكاء الاصطناعي، نقدم منظومة خدمات تقنية تخدم نمو الأعمال السعودية بفهم عميق للسوق المحلي ومعاييره.
تطبيقات الجوال (iOS/Android)، منصات الويب، لوحات التحكم الإدارية، أنظمة الحجز والطلب — كل ما يحتاجه عملك ليُدار رقمياً بكفاءة.
منصات Loyalty مخصصة، أنظمة CRM لقطاع المطاعم، لوحات قياس أداء الفروع، أنظمة B2B للتموين والكاترينج — حلول مصممة بفهم عميق لاقتصاديات F&B.
ربط أنظمة POS بمنصات التوصيل، أتمتة المراجعات والردود، تكامل CRM مع Marketing Automation، توحيد البيانات في Data Lake واحد.
لوحات Business Intelligence ذكية، تحليلات تنبؤية، تقسيم العملاء، توقعات المبيعات — تحويل البيانات الميتة إلى قرارات حية تؤثر على الإيرادات.
روبوتات محادثة ذكية للطلبات، AI لتحليل المراجعات بالعربية، توصيات منتجات شخصية، أتمتة العمليات الروتينية بقوة الذكاء الاصطناعي الحديث.
نختار التقنيات بناءً على نضجها واستقرارها، لا حداثتها. كل تقنية في نظامنا مجربة في الإنتاج، لها مجتمع نشط، وتدعم متطلبات السوق السعودي.
قدراتنا التقنية مبنية على فهم عميق لقطاع F&B، ومرونة كافية لخدمة قطاعات أخرى تحتاج تقنية بفهم سعودي حديث.
تطبيق ولاء متكامل يربط جميع الفروع، مع نظام نقاط ذكي، تكامل مع POS، وتحليلات سلوك العملاء بالوقت الحقيقي.
متجر إلكتروني احترافي مع تكامل كامل مع مدى وSTC Pay وApple Pay، إدارة مخزون متعدد المستودعات، وتحليلات مبيعات متقدمة.
منصة شاملة لإدارة المواعيد، الملفات الطبية الإلكترونية، الفوترة، والتكامل مع التأمينات الصحية السعودية.
رؤية المملكة 2030 جعلت السعودية أكبر سوق تقني في المنطقة. الشركات التي تستثمر اليوم في تقنية مدروسة، تكسب المستقبل.
استشارة تقنية مجانية مدتها 60 دقيقة. نستمع لتحدياتك التقنية، نشاركك ملاحظاتنا الأولية، ونحدد سوياً أفضل مسار لرحلتك الرقمية.
احجز استشارتك المجانية